Politique de confidentialité

Cette politique décrit la manière dont YLZS LIMITED, exploitant Audilis et The Wellness Review, collecte, utilise et partage vos données lorsque vous consultez getaudilis.com ou y effectuez un achat.

1. Responsable du traitement

YLZS LIMITED, exploitant la marque Audilis / The Wellness Review.
Forme juridique : Private Company Limited by Shares, Hong Kong.
Numéro d’immatriculation : 80311211-000-04-26-4.
Siège social : Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong.
Email : contact@getaudilis.com.
Site : getaudilis.com.

2. Données collectées

Lors de votre visite, certaines informations relatives à votre appareil sont collectées, notamment le navigateur, l’adresse IP, le fuseau horaire et certains cookies. Lors d’un achat ou d’une tentative d’achat, nous recueillons vos nom, adresses de facturation et de livraison, email, téléphone et informations de paiement, traitées par nos prestataires de paiement. Nous recueillons également les informations communiquées lors de la création d’un compte, d’une demande de contact ou d’une inscription à la newsletter.

3. Utilisation des données

  • Traiter et exécuter les commandes, envoyer les confirmations, factures et informations de suivi.
  • Communiquer avec vous au sujet de votre commande et assurer le service client.
  • Détecter et prévenir la fraude.
  • Vous adresser des informations ou communications commerciales selon vos préférences.
  • Améliorer le site et analyser les performances de nos campagnes, selon vos choix en matière de cookies.

4. Bases du traitement

Selon le traitement concerné et les règles applicables : exécution du contrat pour les commandes et la relation client ; intérêt légitime pour la prévention de la fraude et l’amélioration du service ; consentement pour les communications qui le nécessitent, révocable à tout moment ; obligation légale pour la conservation des pièces comptables et fiscales.

5. Destinataires

Les données peuvent être partagées avec Shopify, qui héberge la boutique, les prestataires de paiement, les prestataires logistiques et de livraison ainsi que les outils de mesure et de marketing utilisés, selon vos préférences. Consultez également la politique de confidentialité de Shopify.

Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers.

6. Cookies

Les cookies servent au fonctionnement de la session et du panier, à l’analyse du trafic et aux usages publicitaires selon les préférences exprimées. Vous pouvez gérer leur utilisation via les options de consentement proposées et les paramètres de votre navigateur.

7. Conservation

Les données sont conservées pendant la durée nécessaire aux finalités concernées. Les durées prévues sont : données de commande, 7 ans pour les obligations comptables et fiscales ; données de compte, jusqu’à sa suppression puis 3 ans ; données marketing, jusqu’au retrait du consentement.

8. Vos droits

Selon les conditions applicables, vous disposez de droits d’accès, de rectification, d’effacement, de portabilité, d’opposition et de limitation du traitement. Pour les exercer, écrivez à contact@getaudilis.com. Nous répondons sous 30 jours.

9. Transferts internationaux

YLZS LIMITED est établie à Hong Kong. Des données peuvent être transférées hors de votre pays de résidence, notamment auprès de prestataires tels que Shopify, Meta ou Google. Ces transferts sont encadrés par les garanties appropriées prévues dans les relations avec les prestataires, notamment les clauses contractuelles types et les autres mécanismes reconnus lorsqu’ils sont applicables.

10. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles destinées à protéger les données contre l’accès non autorisé, l’altération, la divulgation et la destruction. Les données de paiement sont traitées par les prestataires de paiement.

11. Modifications

Cette politique peut évoluer pour tenir compte de nos pratiques et des exigences applicables. Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

12. Droit applicable et contact

Cette politique est régie par le droit de Hong Kong, sans préjudice des dispositions impératives de protection des données applicables en France.

YLZS LIMITED, exploitant la marque Audilis / The Wellness Review.
Forme juridique : Private Company Limited by Shares, Hong Kong.
Numéro d’immatriculation : 80311211-000-04-26-4.
Siège social : Flat 5, 4/F, Won Hing Building, 74-78 Stanley Street, Central, Hong Kong.
Email : contact@getaudilis.com.
Site : getaudilis.com.